Tekla ソフトウェア製品に関する メンテナンスおよびサポート規約 (参照 Tekla-Training-Consultancy-Terms-2018)

この Tekla ソフトウェア製品に関するトレーニングおよびコンサルタント規約 (「本規約」) は、フィンランドの非公開有限責任会社である Trimble Solutions Corporation (ビジネス ID 0196634-1) (「Trimble」) が、自身の Tekla ソフトウェア製品 (「本ソフトウェア」) に関連して提供するあらゆるトレーニングおよびコンサルタント サービスに適用されるものとします。

本規約は常に、(a) Tekla ソフトウェア製品に関するエンドユーザー ライセンス契約 (「EULA」) または (b) Trimble のオンライン プラットフォームおよびサービスに関するサービス規約 (「ToS」) を補足するものであり、これを条件とします。 EULA (参照 EULA-Tekla-2018) または該当する場合は ToS (参照 ToS-Tekla-Online) は、保証の免責事項、機密保持、一般条項などに関する、両当事者の権利および義務を規制する定義および重要な諸条件が記載されており、かかる定義および諸条件は、本規約に基づく本サービス (以下に定義) の引き渡しに適用されます。

本規約、注文書、およびプロジェクト プランがある場合はそのプランによって、Trimble または Trimble の関連会社と、本サービスを利用する組織 (「お客様」) との間に拘束力のある合意 (「本契約」) が成立します。 本契約と矛盾する、お客様の注文文書に記載の追加条件またはその他対応するお客様の条件は、Trimble の権限を有する代表者が署名した書面をもって Trimble が明示的に同意した場合を除き、いかなる場合においても、Trimble を拘束しないものとします。

Trimble は、自らの裁量において、本規約を随時更新および変更する権利を留保します。 修正後の本規約は、以後の発注に適用されるものとします。

1 定義

1.1 「プロジェクト プラン」とは、両当事者が本サービスを定義および個別化する、本サービスの説明および本サービスの履行プラン (注文書に添付または本規約を参照) を意味し、Trimble は、本契約に従って、お客様のためにこれを履行するものとします。 プロジェクト プランには、本サービスにおけるプロジェクト組織、連絡先情報、および本サービスの引き渡しスケジュール (本サービスに関連して想定されるマイルストーンおよび支払いスケジュールを含む) が含まれますが、これらに限定されません。
1.2 「本サービス」とは、注文書に定義されるトレーニングおよび/またはコンサルタント業務を意味し、本規約は、本サービスに添付されるか、または本サービスおよび/もしくはプロジェクト プラン内で言及されるものとします。
1.3 「サービス結果」とは、レポート、文書、ファイル、ソフトウェアもしくはその他のあらゆる資料を含むが、これらに限定されないあらゆる資料 (形式を問わない) であって、本サービスの履行に関連しお客様のために特別に開発されるか、および/または本サービスの履行に関連し、Trimble の行動から生じたか、もしくは両当事者の協力から生じるものを意味します。
1.4 「Trimble 文書」とは、レポート、文書、ファイル、ソフトウェアおよびその他のあらゆる資料を含むが、これらに限定されない Trimble の情報および資料であることが表示されたすべての資料 (形式を問わない) であって、お客様に対する本サービスの履行前に Trimble が作成、取得、もしくは開発し、本サービスの履行に関連してお客様に提供されたものを意味します。

2 スタッフ

2.1 Trimble は、本契約に従い、本サービスを履行するにあたり適切な能力および経験を有するスタッフを配置するものとします。
2.2 本サービスに関連して、お客様が Trimble のスタッフに対し監督、指示、および管理を行う場合であっても、Trimble のスタッフは、常に Trimble の雇用下にとどまるものとします。 いかなる場合においても、お客様と Trimble との間、またはお客様と Trimble のスタッフとの間に、雇用関係が構築されるものではありません。
2.3 各当事者は、本サービスに関連するすべての質問に対応する適切な能力を有する代表者を自身の主連絡担当者に任命するものとします。 Trimble の代表者は、本サービスの履行を監督および指示するものとします。 両当事者は、相手方当事者に書面にて通知した場合に限り、自身の代表者を変更することができます。

3 本サービスの引き渡し、お客様の権利および義務

3.1 Trimble は、注文書に従った適切なスキルと相当の注意を伴う専門的な方法で本サービスの提供およびサービス結果の引き渡しを行うために、商業上合理的な努力を尽くすものとします。
3.2 お客様は、自身が注文書に署名した日から 90 日以内にトレーニングを終了するものとし、それ以後、トレーニング料金は没収される場合があります。 お客様は、トレーニングをキャンセルし全額返金を受けるか、1 回に限り、追加料金を支払うことなくトレーニングの日程を別の日程に変更することができます。ただし、キャンセル/日程変更は、予定されたクラスが開始する 14 日前までに行うことが条件となります。 Trimble は、トレーニング クラスの開始予定日の 14 日前まで、クラスをキャンセルするまたはその日程を変更する権利を留保します。 Trimble の自社施設以外の場所でトレーニングを行う場合、お客様は、別段の合意がない限り、必要な実施場所を提供します。
3.3 お客様は、割り当てられたコンサルティング プロジェクトに関連する文書、テキスト、またはアイテムの操作を確認する責任を負い、また、ユーザー マニュアルがある場合はそれに従い、前述の割り当てられたコンサルティング プロジェクトにおけるアイテムの使用が適切に実行されるよう徹底することに責任を負います。 Trimble は、割り当てられたコンサルティング プロジェクトに関連する文書、テキスト、またはアイテムの操作に含まれる可能性のあるエラーから生じる損失または損害について、いかなる責任も負いません。
3.4 本サービスは、いかなる保証も行うことなく「現状のまま」履行されるものとし、サービス結果についても同様に引き渡されるものとします。

4 受け入れ

4.1 本サービスおよびサービス結果は、お客様が本サービスの履行および/またはサービス結果の引き渡しから 7 日以内に、本サービスの履行および/またはサービス結果の引き渡しについて、書面にて抗議しない場合、受け入れられたものとみなされます。 抗議には、その根拠も含めるものとします。

5 価格および支払い条件

5.1 Trimble の請求書には、本契約に従った本サービスの価格が明記されるものとします。
5.2 合意価格には、VAT またはその他のあらゆる税金もしくは関税は含まれません。
5.3 価格には、トレーナーの旅費および宿泊費は含まれません。 トレーニングが Trimble の事務所以外の場所で行われる場合、前述の旅費および宿泊費はお客様の負担となります。

6 知的財産権

6.1 サービス結果に関連するすべての著作権およびその他の知的財産権は、該当する注文書で別途の合意がある場合を除き、Trimble またはそのサプライヤー (該当する場合) の所有となります。
6.2 Trimble 文書 (開発アプリケーションおよびモデルを含むがこれらに限定されない) に関連するすべての著作権およびその他の知的財産権は、Trimble の所有となります。
6.3 お客様が Trimble または正規販売店に提供したお客様固有の形状、レイアウト、モデル、コンポーネントなどに関連するすべての著作権およびその他の知的財産権は、引き続きお客様の所有となります。
6.4 Trimble はお客様に対し、本サービスに関連しお客様に提供した Trimble 文書およびサービス結果の使用、コピー、および変更を可能にする、お客様による内部利用のみを目的とした、世界的、非独占的、および譲渡不能なライセンスを許諾するものとします。

7 期間および解除

7.1 本契約は、両当事者が本契約に署名したときに発効し、本サービスが完了するまで有効とします。
7.2 当事者は、(i) 相手方当事者が本契約に対する重大な違反を犯しており、当該違反について書面で通知を受けてから 30 日以内に当該違反を是正しなかった場合、(ii) 相手方当事者が支払い不能に陥る、倒産する、もしくは清算に入った場合、または (iii) 相手方当事者が、財務上もしくはその他の困難な状況により、契約上の義務を果たせないことが明確になった場合、相手方当事者に書面にて通知することにより、即座に本契約を解除することができます。

8 責任の制限

8.1 Trimble およびそのサプライヤーはいずれも、収入の損失、利益の損失、生産の損失、事業の中断、遅延費用、使用機会の喪失、データの損失もしくは不正確なデータ、セキュリティ機構の障害、またはあらゆる種類の間接的損害、特別損害、付随的損害、信頼利益損害もしくは結果的損害について、法的措置の形式にかかわらず、契約違反、不法行為 (過失を含む)、損害賠償、厳格責任、またはその他に起因するものかにかかわらず、また、いずれかの当事者がかかる損害の可能性について忠告を受けていたかどうかにかかわらず、一切の責任を負わないものとします。
8.2 Trimble およびそのサプライヤーが負う最大限の金銭的責任は、問題となる本サービスの注文書に基づき、お客様が過去 12 か月間に実際に支払った金額を超えないものとします。

9 適用法および紛争解決

9.1 本契約は、フィンランドの法律に従って解釈され、同法にのみ準拠するものとします。ただし、同法の法規則の選択は考慮しないものとします。 国際物品売買契約に関する国際連合条約の適用は排除されます。 本契約、または本契約の違反、解除、もしくは有効性に起因または関連して生じるあらゆる紛争、論議、もしくは請求は、Trimble の裁量において、(i) お客様の居住地における管轄裁判所によって、または (ii) フィンランド商工会議所の仲裁規則に従い仲裁によって、最終的に解決するものとします。 仲裁手続きにおける仲裁人の数は 1 名とします。 仲裁地はフィンランドのヘルシンキとします。 仲裁言語は英語とします。 裁定は、最終的かつ両当事者に対し拘束力を有するものとし、両当事者は、仲裁手続きならびにそれに関連する資料および情報のすべてを機密情報として扱うことに合意するものとします。 本項は、当事者が管轄権を有する裁判所から即座に仮差し止め命令による救済を得ることについて、法的手続きが終了するまで、当該当事者の利益を保護するためにかかる救済が必要な場合、これを排除するものではありません。 また、Trimble は、議論の余地がない、期限到来済みの未払い債権について、フィンランド、エスポーの地方裁判所で請求することを選択できるものとします。