บริการ

Tekla Developer Center is the one-stop-hub for all Tekla Open API material. Tekla Developer Center contains API reference, programming guides, exercises, code examples and much more. It is also a community, where you can post questions and share best practices.

บริการ Tekla User Assistance เฉพาะผลิตภัณฑ์ Tekla เป็นช่องทางการสนับสนุนช่วยเหลือแบบออนไลน์ทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงสำหรับการบริการตนเองที่รวดเร็ว ซึ่งผู้ใช้ Tekla Structures, Tekla Structural Designer และ Tekla Tedds สามารถค้นหาคู่มือผลิตภัณฑ์ทั้งหมด รวมถึงบทความให้ความรู้และวิดีโอการเรียนการสอน

Tekla Discussion Forum คือที่พบปะผู้ใช้คนอื่นๆ และปรึกษาหารือหัวข้อต่างๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ Tekla คุณสามารถถามคำถาม มีส่วนสนับสนุนชุมชนโดยการแชร์ความรู้ของคุณ หรือได้รับคำตอบจากฝ่ายสนับสนุน

เราเติมเต็มความต้องการด้านการฝึกอบรมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับโซลูชั่นของเรา โดยจัดหาหลักสูตรทั่วไปและหลักสูตรเฉพาะลูกค้าสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ระดับมืออาชีพ
หลักสูตรการฝึกอบรมที่อธิบายไว้อย่างชัดเจนของเราช่วยให้คุณสามารถใช้ประโยชน์จากระบบได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ:

Tekla Warehouse คือพื้นที่ BIM ส่วนกลางในการจัดเก็บ แอดออน ไลบรารี และเทมเพลต Tekla Structures ฟรี ซึ่งมอบวิธีที่ง่ายดายและสะดวกในการสร้างแบบจำลองคุณภาพสูงได้อย่างมีประสิทธิภาพ

การฝึกอบรมและใบรับรอง Tekla มอบรางวัลที่มีคุณค่าและวัดความสามารถของวิศวกรโครงสร้าง ผู้ทำโครงสร้างเหล็กและแฟบริเคเตอร์ (fabricators) เหล็กโครงสร้าง ผู้ระบุรายละเอียดและผู้ผลิตคอนกรีต, มืออาชีพด้าน BIM, ผู้รับเหมา และองค์กรที่ว่าจ้างบุคคลเหล่านี้ เมื่อได้รับการรับรอง คุณจะได้รับ Certificate of Achi

เราดูแลให้ลูกค้าได้รับแจ้งการอัปเดตโซลูชั่นของพวกเขา ผลิตภัณฑ์เวอร์ชันล่าสุดจะมีฟังก์ชันการทำงานและการแก้ไขข้อบกพร่องที่อัปเดตล่าสุด เรายังสามารถทำการติดตั้งเวอร์ชันดังกล่าวหรือช่วยลูกค้าทำการติดตั้งอีกด้วย

ฝ่ายให้ความช่วยเหลือของ Tekla จะสนับสนุนการดำเนินงานในแต่ละวันของลูกค้าเพื่อให้ระบบของเราทำงานได้ตามที่คาดหวัง และปัญหาต่างๆ ได้รับการแก้ไขโดยเร็วที่สุด

การติดตั้งและการผสานรวมระบบที่ประสบความสำเร็จ มีประสิทธิภาพ และรวดเร็วคือสิ่งสำคัญสำหรับการดำเนินงานที่ราบรื่น บริการการติดตั้งและการผสานรวมประกอบด้วยงานการกำหนดค่าที่จำเป็นในการปรับเปลี่ยนผลิตภัณฑ์ให้เหมาะกับกระบวนการและสภาพแวดล้อมของลูกค้า