Tekla har kontor över hela världen med supportpersonal med branschbakgrund som hjälper kunder med underhållsavtal vid tekniska problem. Den lokala supporten talar det lokala språket och kan den lokala industrin och dess standarder. Stödet är personligt och fördelaktigt.
Våra supportteam anpassar mjukvaran för att passa de normer, material och behov som finns i regionen. Däremot kan du arbeta med alla miljöer från alla regioner, oavsett din egen plats.
Den omfattande Tekla User Assistance är kontinuerligt tillgänglig på nätet för kunder med underhåll som erbjuder instruktioner, stöddokument och videoklipp online. På Teklas diskussionsforum delar användare med sig av bästa praxis och tekniker. Teklas utvecklare följer och kommenterar i diskussionsforumet och erbjuder stöd och återkoppling.
Med underhåll har du de senaste versionerna av Tekla Structures till hands. Vi är ett utvecklingsorienterat företag och arbetar tillsammans med industrin för utveckling. Nya versioner förbättrar produktiviteten och tillåter dig att uppnå mer.
Alla nya versioner, uppdateringar, funktioner och förbättringar, lokala miljöinstallationer och servicereleaser ingår i underhållet. Du kan uppdatera mjukvaran när du vill eller ändra tillbaka till en äldre version när ett projekt kräver det.
Underhåll inkluderar tillgång till ytterligare verktyg: Tekla Structures Extensions svara mot lokala och användarspecifika behov på ett flexibelt sätt.
