Поддержка пользователей Tekla Structures

Предлагаем поддержку в вашем регионе    

Многоквартирное дома Каласатами Фискари и Фрегатти. Победитель в категории Сборный Железобетон Глобального Конкурса Tekla BIM - котомисто Мякелайнен Ою.мпания Инсинори

В штате офисов компании Trimble по всему миру обязательно есть специалисты службы технической поддержки с опытом работы в строительной индустрии, которые помогают клиентам, находящимся на технической поддержке, в решении технических вопросов. Локальная служба поддержки в вашем регионе использует в общении региональный язык и в курсе всех значимых отраслевых событий и норм. Поддержка является персональной и конечном итоге выгодной для вас. 

Так же, наши специалистов проводят работы по адаптации программного обеспечения и материалов для того чтобы они соответствовали региональным стандартам. Тем не менее, вы можете использовать в работе любую среду проектирования, в независимости от региона где находитесь.

Онлайн поддержка в любое время

Служба Tekla User Assistance постоянно доступна онлайн для клиентов, находящихся на технической поддержке, здесь вы можете найти инструкции, вспомогательные документы и видео. На дискуссионном форуме Tekla пользователи публикуют полезные советы и рассказывают о своих достижениях. Разработчики Tekla в обязательном порядке посещают форум, оставляют свои комментарии и предлагают помощь.

Разнообразие инструментов и самые актуальные версии  

С технической поддержкой, вы получаете самые новые и актуальные версии Tekla Structures. В процессе разработки нашего программного обеспечения мы очень тесно сотрудничаем с представителями отрасли, поэтому новые версии увеличивают производительность и позволяют вам достигать большего.

Все новые версии, обновления, улучшенные возможности, региональные среды проектирования и сервис релизы включены в техническую поддержку. Вы можете обновить Tekla Structures в любой момент или вернуть назад предыдущую версию если же этого требует выполнение проекта.    

Техническая поддержка так же включает в себя доступ к дополнительным инструментам: Tekla Structures Extensions. 

Техническая поддержка увеличивает производительность

 

tekla_maintenance

Media Folder: 

Что такое Техническая поддержка?

  • Страховка ваших инвестиций в ПО Tekla 
  • Региональная техническая поддержка
  • Новейшие версии и дополнительные инструменты
  • Информирование о встречах пользователей, онлайн видео, вебинары и семинары
  • Техническая поддержка Tekla Structures не подразумевает дополнительных трат

Maintenance Canam

Tekla's responsiveness over the years has been above the industry's norm and has contributed to the development and improvement of our BIM / VDC services.
Jean Thibodeau
Senior Vice-president InteliBuild and Information Systems
Canam Group Inc.