P. ¿Dónde puedo adquirir las licencias auténticas del software Tekla Structures?
R. Solo las oficinas de Tekla y los distribuidores están autorizados para vender Tekla Structures. Puede consultar la lista de oficinas de Tekla y distribuidores autorizados por área aquí.
P. Después de adquirir el software Tekla, ¿los clientes obtienen todos los derechos de posesión?
R. Las personas individuales y las empresas no poseen realmente el software sino que se les otorga, temporalmente, el derecho a usarlo. El nivel en el cual pueden usarlo dependerá de los acuerdos de la licencia.
P. Hemos adquirido una licencia para nuestra empresa, ¿cualquiera puede usarla?
R. Sí, cualquiera puede usar el software dentro de la empresa y del país en que se adquirió. Puede instalarse en múltiples computadoras, pero la cantidad de usuarios que pueden trabajar al mismo tiempo dependerá de la cantidad de licencias que la empresa haya adquirido.
P. Una oficina de la empresa en otro país, ¿puede usar la(s) licencia(s) que adquirimos?
R. Sí, siempre y cuando hayan adquirido una licencia para empresas (Enterprise). No está permitido usar una licencia local (Domestic) fuera de la región en la cual se registró.
P. ¿Puedo vender o transferir mi licencia de Tekla Structures?
R. No, no está permitido vender, prestar ni transferir las licencias de Tekla Structures a ninguna otra persona o empresa distinta de aquella a quien se le otorgó la licencia originalmente, a menos que se disponga de un consentimiento previo por escrito de Tekla.
P. ¿Puedo adquirir una copia de la licencia de Tekla Structures de una empresa que ya no la necesite?
R. Las licencias del software Tekla se venden siempre para un uso específico y no está permitido venderlas, prestarlas ni transferirlas. Tekla Structures debe contar con la licencia otorgada por las oficinas de Tekla o sus distribuidores autorizados.
P. ¿Se puede usar una licencia educativa para un fin comercial o para capacitación?
R. Las licencias educativas no se pueden usar con ningún fin lucrativo, ya sea para uso comercial o para capacitación comercial.
P. ¿Qué debo hacer si sospecho que mi software es una copia ilegal?
R. Comuníquese con la oficina de Tekla o con su distribuidro autorizado local para comentar sus inquietudes.
P. ¿Cómo denuncio un software supuestamente ilegal y para qué debería hacerlo?
R. Puede comunicarse con nosotros de forma confidencial a través de nuestro formulario Web para denunciar el uso ilegal. Si usted denuncia el uso ilegal, ayuda a proteger la legitimidad de los negocios y el desarrollo continuo de la alta calidad del producto.
P. ¿Cuáles son las posibles consecuencias de no respetar los acuerdos de las licencias?
R. No respetar los acuerdos de las licencias puede acarrear consecuencias de distintos grados de severidad. Si usa un software pirata, es muy posible que programas espías, virus u otros programas malignos ingresen a la red de la empresa. Otras consecuencias del incumplimiento de la licencia pueden incluir multas y sanciones, litigios y costos correspondientes, pérdida de reputación y de negocios, revocación de la licencia actual y hasta la persecución penal en casos extremos.
