プライバシーポリシー(個人情報保護方針)

Trimble Solutions Corporationおよびその関連会社(以下、個別および総称として「Trimble」または「当社」という)は、お客様のプライバシーを尊重します。お客様のプライバシー保護に万全を期すため、当社のオンライン情報対策およびお客様が選択できる個人情報(以下で定義するとおり)の収集・利用方法を説明するプライバシーポリシー(個人情報保護方針)をここに定めます。本プライバシーポリシーを参照しやすいよう、当社は自社ホームページおよび個人を特定できる情報の提供を必要とするあらゆる場面において、これを掲載します。

本プライバシーポリシーは、Trimbleの利用規約に関連して解釈されるものとします。また本プライバシーポリシーは、Trimbleの利用規約の一部を構成するものです。

当社が収集する個人情報およびその利用方法

Trimbleは、お客様が当社に提供する個人情報、およびお客様によるTrimbleのソフトウェア製品とサービス(オンラインまたはオフライン)の利用方法に関する個人情報のみを収集します。これには、concert.trimble.comやtekla.comなど当社のウェブサイト、およびその他の該当するウェブサイト(個別、総称ともに「オンライン・サービス」という)、またはTrimbleのマーケティングおよびセールスイベントにおけるTrimbleオンライン・サービスが含まれます。お客様が、自身の雇用主、大学またはその他の第三者(「組織」)の許可を得て本オンライン・サービスを利用する場合、ライセンス管理などの目的として、当社は当該組織からお客様の個人情報を収集することがあります。「個人情報」とは、Trimbleまたは第三者がお客様を特定することができるお客様情報を意味します。通常、提供する個人情報はお客様ご自身で決定することができます。しかし、特定のサービス(例:オンラインサポート)においては、以下の情報を提供しなければならない場合があります。

  • Eメールアドレス
  • 会社名
  • 国名
  • IPアドレス
  • MACアドレス
  • 必要に応じたその他の個人情報

Trimbleは、自社サービスの改善やお客様へのご連絡、調査の実施、お客様に提示する広告およびコンテンツのカスマイズ、製品およびサービスに関するお客様の要望への対応を目的として、お客様の個人情報を使用します。

一部のオンライン・サービスでは、本オンライン・サービスにアクセスする人物によってお客様の個人情報を検索および閲覧することができます。また当社は、ユーザーに関する非個人情報および当社のユーザーの統計データを匿名で公開することがあります。

お客様が本オンライン・サービスを利用すると、本オンライン・サービス内での様々な通信により、国境を越えて個人情報が転送されます(グローバル企業であるTrimbleは、欧州、アジア太平洋および米国など複数の拠点にサーバーを設置しています)。したがって、本オンライン・サービスを利用することにより、お客様はご自身の個人データをこれらの場所に転送することに同意するものとします。

お客様は、当社が随時お客様の個人情報をTrimble内およびTrimbleの販売代理店内で共有し、お客様の個人情報が欧州経済地域および米国などの他の地域に転送される可能性があることに同意するものとします。 当社は、転送される個人情報が適切に保護され、必要な場合には、契約または十分な保護を提供する手段に基づいて扱われることを保証します。

個人情報の提供拒否

一部のオンライン・サービスでは、Trimbleはお客様に対してご登録情報の提供を要請しますが、お客様は当該個人情報を提供するか、その要請を拒否することができます。お客様が要求される個人情報の提供を拒否した場合、本オンライン・サービスのすべてのサービスにアクセスできなくなります。

お客様の個人情報へのアクセス制限

当社は、お客様の同意なく、関連会社でない第三者に対してお客様の個人情報を提供することはありません。しただし、ある特定の状況において、お客様の個人情報を第三者に提供することが法律で義務付けられていると当社が合理的に判断する場合には、Trimbleはこれを行う可能性があります。またお客様は、Trimbleがお客様の所属する組織、Trimbleの販売代理店およびその他のビジネスパートナーやTrimbleのサービスプロバイダに対して、お客様への情報提供(ダイレクトマーケティングを含む)や製品またはサービス提供の目的で、お客様の個人情報を提供する可能性があることに同意するものとします。Trimbleの方針として、営利目的でお客様の情報をブローカーやエージェントに販売することは決してありません。

Trimbleは、自社製品およびサービスに関してより良いサービスをお客様に提供するために、お客様の個人情報を使用します。またTrimbleは、本オンライン・サービスや特別なイベント、Trimbleまたはそのビジネスパートナーによるその他の製品およびサービスに関する情報を、ダイレクトマーケティングなどでお客様に提供することがあります。これらの通知およびマーケティングは、Eメールまたは郵便で送付されます。お客様が希望する場合、Trimbleはお客様に対するご案内の送付を停止します。

児童のプライバシー保護

本オンライン・サービスにおいて、当社は15歳未満であることが確認された人物の情報を収集または保持することはありません。また、本オンライン・サービスのいかなる部分も、15歳未満の児童の関心を引くことを意図した構成ではありません。万が一、当社がそのような情報を偶発的に収集していると思われる場合は、当社までご連絡ださい。速やかに該当する情報を削除いたします。

お客様の個人情報の変更および修正

ユーザー登録を行うと、自身のアカウントでログインして、Trimbleの製品およびオンライン・サービス上に記録されている個人情報にアクセスし、更新または修正することができます。またお客様は、自身の個人情報を削除するようTrimbleに要求する権利を有します。個人情報の削除を要求することにより、お客様のアカウントが解除される場合があります。

Cookieおよびその他のトラッキング技術

Trimbleは、Cookieおよびその他のトラッキング技術を利用して、より使いやすいオンライン・サービスを実現するとともに、本オンライン・サービスを訪問されるお客様に向けた機能強化とカスタマイズを行っています。本オンライン・サービスにおけるCookieおよびその他のトラッキング技術は、お客様およびお客様の国と言語設定を識別し、お客様の本オンライン・サービスの利用状況を追跡する目的で使用されるものであり、お客様の個人情報を収集する目的で使用されることはありません。お客様が当社でアカウントを登録している場合、Trimbleが使用するCookieによってお客様が識別され、あらかじめフォームにお客様情報が自動入力されるため、お客様が情報を入力する手間が省かれます。Trimbleは、お客様による本オンライン・サービスへのアクセスにおいて、Cookieの使用を義務付けているわけではありません。お客様が本オンライン・サービスを使用するにあたってCookieを使用したくない場合は、Cookieをすべて拒否するか、許可および拒否を確認する画面を表示させるようにお客様のブラウザを設定することができます。

オンライン・サービスの提供およびそのコンテンツの改善のため、Trimbleはお客様が訪問したページの閲覧時間とオンライン・サービス内を検索した際のURLのクリックストリームを追跡します。オンライン・サービスはお客様のドメイン名を識別したうえで、本オンライン・サービスの利用に関連して、お客様のMACアドレス、IPアドレスまたはその他の永続的/非永続的識別子、お客様のOSに関する情報を収集する場合があります。またTrimbleは、お客様がどのようにオンライン・サービスを利用するかに関する情報も収集します。

Trimbleは、本オンライン・サービスの利用状況を追跡して、ユーザーおよび企業のアクティビティとコミュニティメンバーのランキングを測定します。これに関連して収集された個人情報は、Trimbleのソフトウェアおよびオンライン・サービスの改善のために使用されます。

一部のオンライン・サービスでは、SnoobiGoogle Analytics、Flexnet ConnectおよびTrackerbirdを使用しており、当社のユーザーがテクラ・オンライン・サービスをどのように利用しているかをより把握できるようになっています。Snoobiによる情報の保存を停止する場合はこちら、Google Analyticsを停止する場合はこちらをクリックしてください。FlexNet Connectを停止する場合は、当社のデスクトップソフトウェア製品内のオプションを使用してください。

多くのウェブブラザで、第三者によるCookieを拒否するオプションが提供されています。これを有効にした場合、ウェブブラウザはお客様が現在アクセスしているウェブサービスで保存されたCookieのみを許可します。このオプションは、ウェブブラウザの設定からご利用いただけます。(第三者によるすべてのCookieの機能を停止することになります)。

お客様は、ウェブブラウザの設定から、Cookieのキャッシュを削除することができます。Cookieを削除すると、それに紐づくウェブサイトのアクセス情報ファイルと一緒に、ブラウザのキャッシュに保存されている一意識別子が削除されます。Cookieのキャッシュを削除しても、それ以降の新しいCookieは保存されます。

Trimbleのソフトウェア製品における不正使用

Trimbleは、ソフトウェアの著作権侵害(適用法令で定義されるとおり)を犯罪行為であると考え、ゆえにそのような行為を行う人物を犯罪者であるとみなします。当社は、Trimbleのソフトウェア製品の違法コピー、不正使用、不正配布を容認せず、公的および私的な監視リソースを含む利用可能なあらゆる法的手段を用いて、当該行為を行う人物を(民事的および刑事的に)追及します。Trimbleはこれらの取り組みの一環として、適用法令によって認められる最大限の範囲において、当社のソフトウェアの違法コピーユーザーに関するデータを取得/送信する目的で、データモニタリングおよびソーシング技術を利用します。このデータ収集は、Trimbleおよびその正規販売店から合法的に認可を受けたソフトウェアユーザーには実施されません。

情報保護

Trimbleは、お客様が当社に提供した情報を保護するために必要となる合理的な措置を講じます。当社では、自社のセキュリティ手段と仕組みを継続的に見直し、適切な保護を行う環境を整えています。オンライン・サービスは、他のウェブサイトに移動するリンクを含む、または第三者のソースからリンクされたコンテンツを表示する可能性があります。Trimbleは、これらのサイトのプライバシー対策、セキュリティ、コンテンツに対して責任を負いません。

質問

Trimbleプライバシーポリシーまたはオンライン・サービスに関するご質問やご意見がある方は、 Data.Privacy.Forum@Trimble.comまでご連絡ください。

 

2016年4月 Trimble Solutions Corporation