Tekla Structures Maintenance

Une offre de maintenance locale

Les agences Tekla dans le monde ont leurs propres services de maintenance, composés de professionnels de la construction, destinés à venir en aide aux clients qui font face à des problèmes techniques. Les services de maintenance locaux parlent la langue du pays et connaissent le secteur du bâtiment local et ses normes.

De plus, nos équipes de localisation adapte le logiciel en fonction des normes, des matériaux et des exigences de la région. Cependant, vous pouvez travailler avec n'importe quel environnement, indépendamment de votre situation géographique.

Avantages Maintenance Off Maintenance
Webinars Tekla
Accès au Tekla User Assistance
Articles du Tekla User Assistance
Helpdesk Tekla
Forum de Discussion Tekla 
Mises à jour du logiciel avec les environnements locaux, service releases et matériel d'apprentissage
Bibliothèque gratuite d'applications et bien plus sur Tekla Warehouse * 
Evénement(s) Tekla **

* Pour Tekla Structures seulement
** Sous réserve de modifications en fonction des différents pays

 

Une assistance en ligne disponible

Le Tekla User Assistance est disponible à tous moments en ligne pour les clients sous contrat de maintenance. Ce service leur offre des procédures techniques, des bulletins d'information et des vidéos en ligne. Sur le Forum de discussion Tekla les utilisateurs peuvent partager leurs meilleures pratiques et techniques de travail. Les développeurs Tekla suivent et commentent le forum de discussion et propose support et suivi.

 

Plus d'outils et les versions en cours

Avec la Maintenance, vous avez la dernière version disponible de Tekla Structures. Nous sommes une entreprise axée sur le développement, c'est pourquoi nous travaillons étroitement avec l'industrie du bâtiment. Les nouvelles versions améliorent votre productivité et vous permet d'en faire plus.

La maintenance inclut les nouvelles versions, les mises à jour, les nouveautés et les améliorations, l'installation de l'environnement régional et les bulletins d'information. Vous pouvez mettre à jour votre logiciel quand bon vous semble et revenir à une version plus ancienne lorsqu'un projet le nécessite.

La Maintenance vous donne également accès à des outils additionnels : Les extensions Tekla Structures répondent simplement à des besoins locaux.

La Maintenance accroit votre productivité

 

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Pourquoi prendre la Maintenance

  • Sauvegarder votre investissement
  • Un support local de qualité
  • Dernières mises  à jour du logiciel et outils additionnels
  • Rester informer grâce aux journées utilisateurs, aux vidéos en ligne et aux webinars
  • Pas de coûts cachés

Maintenance Canam

La réactivité de Tekla au fil des ans a anticipé les normes industrielles et a contribué au développement et à l'amélioration de notre BIM via le Cloud.
Jean Thibodeau
Senior Vice-president InteliBuild and Information Systems
Canam Group Inc.