Les agences Tekla dans le monde ont leurs propres services de maintenance, composés de professionnels de la construction, destinés à venir en aide aux clients qui font face à des problèmes techniques. Les services de maintenance locaux parlent la langue du pays et connaissent le secteur du bâtiment local et ses normes.
De plus, nos équipes de localisation adapte le logiciel en fonction des normes, des matériaux et des exigences de la région. Cependant, vous pouvez travailler avec n'importe quel environnement, indépendamment de votre situation géographique.
| Avantages | Maintenance | Off Maintenance |
| Webinars Tekla |  |
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| Accès au Tekla User Assistance | |
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| Articles du Tekla User Assistance | |
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| Helpdesk Tekla | |
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| Forum de Discussion Tekla | |
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| Mises à jour du logiciel avec les environnements locaux, service releases et matériel d'apprentissage | |
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| Bibliothèque gratuite d'applications et bien plus sur Tekla Warehouse * | |
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| Evénement(s) Tekla ** | |
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* Pour Tekla Structures seulement
** Sous réserve de modifications en fonction des différents pays
Le Tekla User Assistance est disponible à tous moments en ligne pour les clients sous contrat de maintenance. Ce service leur offre des procédures techniques, des bulletins d'information et des vidéos en ligne. Sur le Forum de discussion Tekla les utilisateurs peuvent partager leurs meilleures pratiques et techniques de travail. Les développeurs Tekla suivent et commentent le forum de discussion et propose support et suivi.
Avec la Maintenance, vous avez la dernière version disponible de Tekla Structures. Nous sommes une entreprise axée sur le développement, c'est pourquoi nous travaillons étroitement avec l'industrie du bâtiment. Les nouvelles versions améliorent votre productivité et vous permet d'en faire plus.
La maintenance inclut les nouvelles versions, les mises à jour, les nouveautés et les améliorations, l'installation de l'environnement régional et les bulletins d'information. Vous pouvez mettre à jour votre logiciel quand bon vous semble et revenir à une version plus ancienne lorsqu'un projet le nécessite.
La Maintenance vous donne également accès à des outils additionnels : Les extensions Tekla Structures répondent simplement à des besoins locaux.
