TKP14 - käytännön ohjeita ja lisätietoa

Sisältö

  • Rekisteröityminen
  • Ohjelma
  • Kuljetukset & pysäköinti
  • Tarjoilut & iltatilaisuus
  • Muuta huomioitavaa
  • Yhteystiedot
  • Esitykset
  • Kuvat
  • Palautteet
  • Tietoa Lahdesta

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Rekisteröityminen

Järjestelyjen sujuvuuden ja oman viihtyvyyden takaamiseksi pyydämme saapumaan paikalle hyvissä ajoin ennen luentojen alkua. Rekisteröitymisen yhteydessä on tarjolla kahvia ja pientä suolaista syötävää

  • Rekisteröitymispiste ja TKP-info ovat Sibeliustalon sisääntulokerroksessa.
  • Rekisteröitymispiste on avoinna keskiviikkona klo 9.00–10.00.
  • Esiintyjille on erillinen rekisteröitymispiste.
  • Jos saavut paikalle luentojen alettua, voit rekisteröityä TKP-infossa.
  • Rekisteröityneille osallistujille jaetaan mm. nimikyltti, käyttäjäpäiväkansio ja -ohjelma.
  • Vieraiden nimikyltit ovat punaisia ja Teklan edustajien nimikyltit ovat sinisiä.
  • Pyydämme käyttämään nimikylttiä ainakin päiväohjelman aikana.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Ohjelma

TKP14-ohjelmasivulla on julkaistu koko tapahtuman yleisohjelma ja seminaariluennot.

 

 

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Kuljetukset tapahtuman aikana

Tapahtuman aikana kuljetuksia järjestetään seuraavasti:
(suluissa arvioidut lähtöajat, matka-aika n. 20 min.)

Keskiviikkona 22.1.

  •  rautatieasema – linja-autoasema - Sibeliustalo (klo 9.00 & 9.15)
  •  hotellit - Sibeliustalo (9.00  & 9.20)
  •  Sibeliustalo – hotellit (16.20 --> )
  •  hotellit – Sibeliustalo (alkumaljat & illallinen, 18.00 --> )
  •  Sibeliustalo - hotellit (22.00 - 01.15)

 
Torstaina 23.1.

  •  hotellit –Sibeliustalo (8.30 & 9.00)
  •  Sibeliustalo – rautatieasema -linja-autoasema (12.00-14.00)

Tarkemmat aikataulutiedot saa TKP-infosta. 
Matkat tapahtumapaikkakunnalle eivät sisälly osallistumismaksuun.

Pysäköinti

Satamatorin pysäköintialue: Sibeliustalon päädyssä
Ankkurikadun tyhjä tontti: epävirallisia pysäköintipaikkoja tasoitetulla hiekkakentällä, talvella vain osin aurattu.

Tiedustele pysäköintimahdollisuuksia hotelleista.

Taksit
Taksin voi Lahdessa tilata numerosta 0601 100 01.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tapahtumakartta

Lahden karttapalvelu.

 

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Seminaaritarjoilut

Kaikki seminaaritarjoilut sekä illallinen ovat Sibeliustalon Metsähallissa.

Erikoisruokavaliot

  • Kaikki seminaaritarjoilut ovat laktoosittomia.
  • Erikoisruokavaliot ovat tarjolla erikseen omassa tarjoilupöydässä, josta saat kaikki aterian osat.

Alkumaljat

Alkumaljat tarjoillaa toimialakohtaisesti neljässä eri salissa.

1. Julkishallinto - Puusepän Sali

2. Energianjakelu - Kuusi

3. Infrarakentaminen - Puusepän verstas

4. Vesihuolto & kaukolämpö - Lahti Aqua, Sibeliustaloa vastapäätä

 

  • Alkumaljat alkavat klo 18.30 edellä mainituissa saleissa. Kuljetuksia hotelleista järjestetään klo 18.15 lähtien illallisen alkuun asti (klo 19.30).
  • Alkumaljatilaisuudessa ei ole virallista ohjelmaa vaan voit saapua kun sinulle parhaiten sopii. Alkumaljan saa drinkkilippua vastaan ja lisäksi tarjolla on pientä suolaista syötävää.

Illallinen

  • Illallinen on Sibeliustalon Metsähallissa.
  • Illallisella ei ole istumajärjestystä vaan paikan voi valita itse.
  • Illallisen noutopöytiin ohjataan jokainen pöytäkunta erikseen.
  • Illallisen jälkeen alkaa iltaohjelma.

Drinkkiliput

  • Tapahtumassa on käytössä drinkkiliput.
  • Drinkkiliput käyvät ainoastaan Sibeliustalossa lipussa erikseen mainittuina aikoina.
  • Alkumaljan ja kahvin avecin saat drinkkilippua vastaan.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Muuta huomioitavaa

  • Pyydämme, että osallistujat eivät jätä tavaroitaan valvomatta. Luentotilojen ovia ei lukita taukojen ajaksi.
  • Seminaaritiloissa on veloitukseton, valvottu vaate- ja matkatavarasäilytys. Emme suosittele jättämään arvoesineitä tähän säilytykseen.
  • Varautukaa odotukseen vaatesäilytyksessä erityisesti iltatilaisuuden alkaessa ja seminaarin päättyessä.
  • Tapahtumassa on mukana valokuvaaja. Kuvia tullaan käyttämään mm. Teklan markkinointitarkoituksiin, asiakasjulkaisuun ja käyttäjäpäivävieraille muistoksi.
  • Sibeliustalossa on käytettävissä avoin langaton internetverkko.
  • Jos et pääse osallistumaan tapahtumaan, löydät peruutusehdot ja toimintaohjeet täältä (kohdasta Peruutusehdot). Toivottavasti pääset mukaan seuraavana vuonna!
  • Tapahtuman aikana voi löytötavaroita kysyä TKP-infosta tai Sibeliustalon omasta infopisteestä. Kadonneita tavaroita kannattaa kysyä mahdollisimman pikaisesti tapahtuman jälkeen. Hotellit eivät säilytä löytötavaroita useita päiviä. TKP-tapahtumalla ei ole omaa löytytavarapistettä, sillä löytyneitä esineitä on mahdotonta erotella TKP-vieraiden ja muiden tapahtumien vieraiden esineisiin.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Hotellit

Käyttäjäpäivien yhteistyöhotellit:

Ravintoiloiden aukioloajat tiistaina 21.1.

  • Trattoria Seurahuone palvelee klo 22.30 asti (keittiö 22.00)
  • Bar & Bistro SeuraHuone 24.00 (keittiö 22.00)
  • Cumulus Huviretki palvelee klo 22.00 asti
  • Scandic Lahti ravintola (2. krs) palvelee klo 22.00 asti.
  • Lahden keskustasta löytyy useita ravintoloita. Lue lisää...

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Yhteystiedot

Kysyttävää ilmoittautumistiedoistasi? Majoituksesta? 
RTG Sales Oy auttaa.

Hanna Piilola, myyntipäällikkö
Puh. 050 564 6661 /  010 389 2207
S-posti etunimi.sukunimi @ rtgsales.fi

Kysyttävää ohjelmasta tai tapahtumasta yleensä?
 
Maria Kujanpää, markkinointikoordinaattori
Puh. 050 387 7135
S-posti etunimi.sukunimi @ tekla.com

Tallenna puhelimeesi TKP14:n oma matkapuhelinnumero.
Puhelin päivystää tapahtuman ajan: 0400 311 566

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Esitystiedostot

Esitystiedostot löytyvät täältä.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Kuvat

Kuvia tapahtumasta löydät Tekla Suomi Facebook -sivulta.

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Palautteet

Kiitos kaikille TKP-palautekyselyyn osallistuneille. Vastausprosentti oli erinomainen (44%). Erityisesti kiitos kaikista sanallisista palautteista, joiden avulla voimme kehittää tapahtumaa edelleen.

Sanallinen palaute oli erittäin positiivista ja tilaisuuden tunnelmaa ja käytännön järjestelyjä kiiteltiin. Kehittämiskohteita löysimme mm. kuljetusjärjestelyistä ja tarjoilujen täydentämisestä. Saimme myös runsaasti ideoita ja palautetta ohjelmasta, mm. erilaisten ryhmäkeskustelujen lisääminen, demojen ja kokemuksista kertomisen lisääminen. Myös Tekla Torin toivottiin jatkuvan pidempään ja enemmän aikaa verkostoitumiseen.

Kysyimme tänä vuonna TKP-tapahtuman palautteen Net Promoter Score –mallilla. NPS-malli perustuu suositteluun asteikolla 0-10. NPS-luku lasketaan vähentämällä arvostelijoiden (arvosanat 0-6) osuus suosittelijoiden (arvosanat 9-10) osuudesta. Tekla Käyttäjäpäivät 2014 saivat NPS-luvuksi 52. Tulosta voidaan pitää erinomaisena. Tämä luku tulee toimimaan vertailutasona tuleville käyttäjäpäiville, joissa kysymme palautetta samalla mallilla.

Arvonnan voittajat

Kaikkien palautekyselyyn määräaikaan mennessä vastanneiden kesken arvottiin neljä herkkulahjakorttia.

Arpaonni suosi seuraavia henkilöitä:

Gun-Mari Back, Vaasan kaupunki
Annika Jalonen, Sito Oy
Tia Kokkonen, Espoon kaupunki
Ilkka Laitinen, Turun vesiliikelaitos

Arvonnan voittajille on ilmoitettu voitosta henkilökohtaisesti.

Onnittelut voittajille!

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tietoa Lahdesta

Jos sinulla on aikaa ja kiinnostusta, kannattaa käyttää tilaisuus hyväksi ja tutustua lähemmin Lahteen, jota kehitetään Suomen johtavaksi ympäristökaupungiksi ottamalla kestävän kehityksen periaatteet huomioon kokonaisvaltaisesti kaikessa kaupungin ja kaupunkikonsernin toiminnassa. Lue lisää

Alla olevista linkeistä löydät tietoa Lahden tapahtumista ja palveluista:

________________________________________________________________________________________________________________________________________________

Tekla pidättää oikeuden muutoksiin.
Päivitetty 14.2.2014

 

Tekla Käyttäjäpäivät 2014 (TKP14) -pääsivu

 

 

Lataa ohjelma älypuhelimeesi tai tablettiin qr-koodin avulla.