Tekla News infra- ja energiatoimialoille kevät 2011

Tervetuloa Tekla News -uutiskoosteen pariin. Kirjeessä kerromme ratkaisuihimme ja toimintaamme liittyvistä ajankohtaisia asioista ja tapahtumista energianjakelun, julkishallinnon, infrarakentamisen ja vesihuollon aloilta.

Uutiskoosteen aiempi Kuulumisia Teklasta -nimi on vaihtunut Teklan kansainvälistä kokonaistarjontaa paremmin kuvaavaan Tekla Newsiin. Toivomme, että viihdyt uudistuneen kirjeen parissa.

 

Uudistimme ohjelmistotarjontamme – Tekla Solutions infra- ja energiatoimialoille

Olemme uudistaneet Infra & Energy -liiketoiminta-alueemme ohjelmistojen kaupallisen rakenteen, nimeämisen ja markkinaviestin. Tarjoamme infra- ja energiatoimialojen asiakkaille jatkossa Tekla Solutions -ohjelmistoratkaisuja, jotka kuvastavat aiempaa tuoterakennetta paremmin ohjelmistojen nykyistä asiakaslähtöisyyttä ja modulaarisuutta sekä ohjelmistopohjan yhtenäisyyttä.

Uudistus on osa ohjelmistotarjontamme kehittämistä energianjakelun, julkishallinnon sekä infrarakentamisen ja vesihuollon asiakkaille.

Lue lisää uudistuksesta lehdistötiedotteestamme ja tutustu uudistettuun tarjontaan verkkosivuillamme.

 

Teklan järjestelmien käytöstä konkreettista ja todennettavaa hyötyä

Tekla Infra & Energy teetti vuoden 2010 lopussa asiakastyytyväisyystutkimuksen arvioidakseen onnistumistaan ja kehittämistarpeitaan. Tutkimuksen käytännön toteutuksesta vastasi Innolink Research Oy.

Kysely lähetettiin sähköpostitse Teklan Infra & Energy -liiketoiminta-alueen asiakkaille. Kohderyhmään kuului 2 194 henkilöä ja tutkimukseen vastasi 686 henkilöä, eli vastausprosentti oli 31.

Monet yksittäiset tekijät Teklan toiminnassa ovat onnistuneet erittäin hyvin suhteessa asiakkaiden odotuksiin. Asiakkaiden mielestä parhaiten onnistuneiden tekijöiden joukossa on muun muassa järjestelmän käytöstä koituu konkreettista ja todennettavaa hyötyä organisaatiollemme.

Tekla jatkaa toiminnan kehittämistyötä asiakastyytyväisyystutkimusten perustella keskittyen asiakkaiden tärkeimmiksi kokemiin asioihin sekä esiin tulleisiin kehittämiskohteisiin.

Vuoden 2011 asiakastyytyväisyyskyselyn tulostiedote >

 

Asiakkaamme kertovat – lue tamperelaisten kokemuksia palautejärjestelmästä

Lue Tampereen kaupungin ja Tampereen Veran kokemuksia Teklasta ja ratkaisuistamme uudesta referenssiartikkelistamme:

Tampereen kaupunki

Tekla tarjoaa Tekla Solutions -kokonaisuuksia infra- ja energiatoimialoille myös SaaS-palveluina. Tampereen kaupungin kaupunkiympäristön kehittämisyksikkö käyttää Teklan palautejärjestelmää SaaS-palveluna.

Lue koko artikkeli >

 

Kouluttautuminen kannattaa!

Muista katsoa Tekla Extranetin koulutuskalenterista löytyykö siitä juuri sinulle tarpeellista ja ajankohtaista koulutusta.

Lisätietoja kaikista koulutuksista saat Tekla Extranetistä, sähköpostitse, sekä puhelimitse alla olevista puhelinnumeroista.

  • Tekla Solutions energianjakeluun / 030 661 1555
  • Tekla Solutions julkishallintoon / 030 661 1598
  • Tekla Solutions vesihuoltoon / 030 661 1577
  • Tekla Solutions infrarakentamiseen / 030 661 1439

 

Uusia teklalaisia

Kevään aikana Tekla Infra & Energy -liiketoimintayksikkö on saanut kolme uutta jäsentä:

  • Ville Kauppi on aloittanut konversioasiantuntijana asiakastukiyksikössä.
  • Kaisa Utriainen on aloittanut sovellusasiantuntijana julkishallinnon ratkaisujen asiakastuessa.
  • Mikko Viitala on aloittanut sovelluspäällikkönä tuotehallintayksikössä web-sovellusten ja sähköisen asioinnin tiimissä.

Teklalaisten sähköpostiosoitteet ovat muotoa etunimi.sukunimi@tekla.com.

 

Teklalaiset tavattavissa tapahtumissa

Tulevia tapahtumia

Teklan asiantuntijat osallistuvat oman alansa ammattitapahtumiin pitkin vuotta eri puolella Suomea.

Esimerkiksi toukokuussa suuntaamme Turkuun: olemme mukana sekä Yhdyskuntatekniikka-näyttelyssä 18.–20.5. että Vesihuolto 2011 -tapahtumassa 18.–19.5.

Kesäkuussa osallistumme CIRED 2011 -tapahtumaan Frankfurtissa. CIRED on kansainvälinen, joka toinen vuosi järjestettävä sähkönjakelualan konferenssi.

Katso kaikki tulevat tapahtumat >

Menneitä tapahtumia

Tammikuiset käyttäjäpäivät (TKP11) osoittautuivat jälleen kerran suurmenestykseksi: Tampereella oli mukana ennätysmäärä osallistujia, yli 630. Vierailla oli mahdollisuus tutustua mielenkiintoisten luentojen ja keskustelujen lisäksi uudistettuun ohjelmistotarjontaamme, jonka esittelimme tapahtumassa ensimmäistä kertaa.

Lue lisää TKP11-tapahtumasta lehdistötiedotteestamme. Asiakkaamme voivat tutustua esityksiin ja valokuviin ekstranetissä.

Talven ja alkukevään aikana olleet myös mukana muun muassa Rakennustarkastuspäivillä, Maanmittauspäivillä ja INFRA 11 -tapahtumassa.

 

Uutiset ja lehdistötiedotteet

Alta löydät linkit viimeisimpiin infra- ja energia-alojen lehdistötiedotteisiin ja -uutisiimme.
Kaikki tiedotteet löytyvät uutissivuiltamme.

 

Tekla Suunta

Tekla Suunta on Tekla Infra & Energy -liiketoimintayksikön asiakasjulkaisu energianjakelun, julkishallinnon, infrarakentamisen ja vesihuollon toimijoille.

Seuraava Tekla Suunta postitetaan asiakkaillemme syyskuun 2011 aikana.

Voit lukea lehden myös sähköisessä muodossa.