Tekla möchte, dass alle Kunden schnell die vollen Vorteile ihres neuen Tekla-Systems nutzen können. Daher ist die Unterstützung von Tekla nicht auf die anfängliche Produktinstallation beschränkt.
Tekla nimmt eine Bewertung sämtlicher Kundendaten vor und legt die Schritte fest, die zur Verwendung der Daten im neuen Tekla-System erforderlich sind. Auf jeden Fall werden die Daten klassifiziert und von den alten Informationssystemen in das neue Tekla-System übertragen. Je nach Format der vorhandenen Daten sind vor diesem Transfer Datenerfassungen, Konvertierungen und Digitalisierungen erforderlich.
Tekla hat eine langjährige Erfahrung mit Datenkonvertierungen und verfügt über zahlreiche Tools, mit denen Daten aus den meisten Systemen schnell in ein Format für die Tekla XProdukte konvertiert werden können. Die Konvertierung ist ein wichtiger Bestandteil der Systemimplementierung, da die Daten optimiert werden, die allgemeine Qualität steigt und der Weg für einen schnellen Start mit dem neuen System geebnet wird.
In Kooperation mit den Partnern stellt Tekla außerdem Services für die Datenerfassung und Digitalisierung zur Verfügung.
Die Datenmigration ist unter Umständen auch zu einem späteren Zeitpunkt während der Produktnutzung erforderlich, beispielsweise, wenn der Kunde eine stärkere Diversifizierung wünscht oder eine größere Datenmenge mit dem Tekla-System verwalten möchte. Auch für diese Situationen stellt Tekla Migrations- und Konvertierungsservices bereit.