Auf der Grundlage umfassender Erfahrung im Bereich der öffentlichen Infrastruktur und der Energieversorgung hat Tekla Lösungen für zahlreiche Probleme von Energieversorgern und Kommunen gefunden. Kunden stehen also mit ihren Arbeitsprozessen und dem Informationsmanagement nicht alleine da. Tekla bietet Unterstützung zur Optimierung der Prozesse und zur Nutzung des IT-Supports innerhalb der Organisation an.
Die professionellen Berater von Tekla unterstützen die Kunden in den folgenden Bereichen:
- Lösung technischer und betrieblicher Probleme mit dem Tekla-System.
- Bewertung, Entwicklung und Optimierung von Arbeitsprozessen in Verbindung mit dem Tekla-System.
- Verwaltung der Informationen im Tekla-System.
- Integration vorhandener und neuer Systeme in das Tekla-System.
- Umsetzung bislang ungenutzter Potenziale, beispielsweise durch die Ermittlung, wie vorhandene Daten besser genutzt werden können.
- Entwicklung neuer Services für die Kunden der Kunden.